Echo
Echo - מערכת IVR קולית חכמה לעידן החדש
רוצים לשדרג את חווית השיחות בארגון שלכם?
Echo מבית לנסלוט טכנולוגיות מאפשרת למתקשרים לנהל שיחות בקול בלבד, בלי המתנה לנציג, בלי הקשות מייגעות בתפריט טלפוני.
טכנולוגיה שמבינה את העסק שלכם
המערכת לומדת את עולם התוכן הייחודי של הארגון כגון: שמות אנשי קשר, מחלקות, מוצרים, סניפים ושירותים ומספקת זיהוי קולי מדויק המותאם לצרכים העסקיים שלכם.
פשוט להפעלה, מהיר להתקנה
ממשק ניהול אינטואיטיבי שכל אחד יכול להפעיל, ללא ידע טכני.
התקנה ביום אחד עם חיבוריות מובנית לכל סביבת טלפוניה.
יתרונות מרכזיים:
- תמיכה מובנית בעברית, אנגלית.
- אינטגרציה עם כל מרכזייה, פלטפורמות UC ו- Contact Centers
- התקנה על ענן AWS או On-premise
- סנכרון אוטומטי עם Active Directory
- אבטחה מלאה
Echo - כשהקול מנהל את השיחה.
